Альбина, как хорошо что у тебя так быстро разрешилось и твой Сатурик уже дома.
Света,а в Комфи тоже так должны принимать?
Меня уже раз гоняли с Сатурном через пол города, и ждала обмена я почти месяц.
Сейчас опять нужно его везти, но таскаться опять ,да и ожидание сдерживает

Альбинчик поздравляю.Как хорошо,что быстро все решилось,я ж по пережевать даже не успела.

nila пишет:

Света,а в Комфи тоже так должны принимать?Меня уже раз гоняли с Сатурном через пол города, и ждала обмена я почти месяц.Сейчас опять нужно его везти, но таскаться опять ,да и ожидание сдерживает

Неля, если ты у меня спрашиваешь (а то Свет тут много!), то я сдавала именно в Комфи. Предъявила гарантийный талон и чек (на чеке от времени исчезли все знаки, просто белая бумажка стала!!!). Главное, это гарантийка! Магазин составил Акт приема, я расписалась и все. Через 2 недели сама приехала в магазин, они сказали, что СЦ им не вернул еще ХП, но она готова, предложили не ждать и забрать самой. Я поехала и забрала, мне на машине было по дороге.
Так что не ведись на "езжайте и сдавайте сами", магазин обязан принять!!! И ремонт согласно Закона о защите прав потребителей - не более 14 дней! И можешь у них даже написать заявление и магазин тебе на время ремонта должен предоставить аналогичный товар для пользования.
Это и многое другое есть в Законе.

Света, спасибо за разъяснение!Да, я тебя спрашивала.

Альбина, тебе прям "везет" со своей СКВ. То пимпочку силиконовую потеряла, то глюкнуло чего-то... 
Хорошо, что все хорошо кончается!